AMC CCRS Official

Sistema abrangente de correção de reclamações (CCRS) O aplicativo móvel de gerenciamento de reclamações é uma solução empresarial que facilita as autoridades AMC (Ahmedabad Municipal Corporation) com visibilidade às reclamações atribuídas a elas e atualiza o status das reclamações em tempo real.Este aplicativo aumenta a satisfação do usuário e facilita equipe de correção de reclamações com benefícios de recursos de computação móvel. Este aplicativo deve ter recursos:

- Autenticação e login seguro do usuário

- Ver detalhes da reclamação atribuídos

- Exibir quaisquer imagens capturadas para o site com problema durante a solicitação de registro de reclamação pelo cidadão

- Verificação e atualização do status de reclamações em tempo real (Fechar, WIP, Em espera)

- Notificação de SLA de reclamação com códigos de cores distintos